Đây là trang cung cấp thông tin về các chính sách thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng đang dùng dịch vụ của Du Học Thành Công, cùng những lựa chọn có liên kết đến dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện tối đa dịch vụ của mình. Bằng việc đồng ý sử dụng dịch vụ tại Du Học Thành Công, bạn đã đồng ý thu thập và sử dụng dữ liệu của chúng tôi theo các chính sách cụ thể dưới đây.

Những dạng dữ liệu mà chúng tôi thu thập

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân dùng để liên hệ với bạn hoặc người thân của bạn. Thông tin định danh cá nhân (không giới hạn) có thể bao gồm:

  • Địa chỉ email
  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ, tỉnh/thành, mã bưu cục, thành phố

Sử dụng dữ liệu và cookies

Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tiếp cận và sử dụng dịch vụ. Trong đó có thể bao gồm những thông tin như địa chỉ IP của bạn, loại và phiên bản trình duyệt bạn sử dụng, những trang trên website của chúng tôi mà bạn đã truy cập, thời điểm và thời gian truy cập.

Chúng tôi cũng sử dụng cookies và một số công nghệ tương tự để theo dõi các hoạt động của bạn đối với dịch vụ của chúng tôi. Cookies là những file dữ liệu nhỏ có thể chứa một mã định danh duy nhất, được gửi từ một trang web đến trình duyệt của bạn và lưu trữ trên thiết bị của bạn. Việc theo dõi thông tin này giúp chúng tôi phân tích và cải thiện dịch vụ.

Bạn hoàn toàn có thể dùng trình duyệt của mình để từ chối cookies hoặc chọn thời gian gửi cookies. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookies, bạn có thể sẽ không sử dụng được toàn bộ tính năng của dịch vụ.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Du Học Thành Công sử dụng dữ liệu chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

  • Phản hồi yêu cầu của bạn và cung cấp dịch vụ tư vấn du học.
  • Tổ chức và vận hành các sự kiện, triển lãm du học mà bạn đăng ký tham dự (bao gồm xác nhận đăng ký, nhắc lịch và hỗ trợ tại sự kiện qua email, SMS hoặc Zalo).
  • Gửi cho bạn thông tin, bản tin và chương trình từ Du Học Thành Công qua email, SMS hoặc Zalo — bạn có thể ngừng nhận bất cứ lúc nào (xem mục "Quyền của bạn").
  • Phục vụ hoạt động quảng bá của Du Học Thành Công, bao gồm việc sử dụng thông tin liên hệ ở dạng mã hóa (hashed) để tạo tệp đối tượng quảng cáo trên các nền tảng bên thứ ba như Google hoặc Meta. Các nền tảng này không nhận được thông tin của bạn ở dạng đọc được và không được phép dùng cho mục đích nào khác.
  • Cung cấp những phân tích để chúng tôi cải thiện dịch vụ; theo dõi việc sử dụng dịch vụ.
  • Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.

Chia sẻ thông tin tại sự kiện

Khi bạn tham dự triển lãm hoặc sự kiện của Du Học Thành Công, thông tin đăng ký của bạn (họ tên, thông tin liên hệ, cấp học quan tâm) được chia sẻ với các trường mà bạn ghé thăm tại sự kiện — ví dụ khi bạn quét mã tại gian hàng của một trường — để trường đó có thể liên hệ tư vấn cho bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với các trường mà bạn không ghé thăm.

Với khách đăng ký trực tiếp tại quầy sự kiện (walk-in), việc xác nhận đăng ký tại quầy là hành động đồng ý với chính sách này.

Quyền của bạn

  • Ngừng nhận thông tin: mỗi email quảng bá đều có liên kết hủy đăng ký; bạn cũng có thể liên hệ chúng tôi để ngừng nhận qua mọi kênh (email/SMS/Zalo) và được loại khỏi các tệp đối tượng quảng cáo.
  • Truy cập, chỉnh sửa, xóa: bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào qua email bên dưới.
  • Rút lại sự đồng ý: việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã diễn ra trước đó.

Chuyển giao dữ liệu của bạn

Thông tin của bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân, có thể được chuyển giao tới — và duy trì trên — các máy chủ bên ngoài tỉnh/thành, đất nước của bạn, hoặc dưới quyền xét xử của Chính phủ ở nơi có Luật bảo vệ dữ liệu khác với Luật bảo vệ dữ liệu nơi bạn đang sinh sống. Ví dụ, nếu bạn sống ngoài lãnh thổ Việt Nam và lựa chọn cung cấp thông tin cho chúng tôi, chúng tôi sẽ chuyển giao thông tin, bao gồm cả dữ liệu cá nhân của bạn, đến Việt Nam và xử lý chúng trên hệ thống máy chủ của Du Học Thành Công tại đây.

Chuyển giao thông tin đến bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng bên thứ ba, ví dụ như Google Analytics, để theo dõi và phân tích việc sử dụng dịch vụ của công ty. Google Analytics theo dõi và báo cáo việc truy cập website, và dữ liệu này được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google. Google có thể sử dụng những dữ liệu đã thu thập để ngữ cảnh hoá và cá nhân hoá các quảng cáo trong mạng lưới của họ.

Bạn có thể từ chối cung cấp thông tin cho Google Analytics bằng cách cài đặt tiện ích mở rộng (add-on) trên trình duyệt của mình. Để biết thêm chi tiết về Chính sách bảo mật của Google, mời bạn truy cập policies.google.com/privacy.

Chúng tôi cũng có thể hợp tác với cá nhân hoặc công ty thứ ba đại diện cho Du Học Thành Công cung cấp dịch vụ. Những bên thứ ba này chỉ có thể tiếp cận thông tin cá nhân của bạn để thực hiện việc cung cấp những dịch vụ được chúng tôi uỷ quyền và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng những thông tin này cho mục đích khác.

Chuyển giao và tiết lộ thông tin theo nghĩa vụ pháp lý

Du Học Thành Công có thể tiết lộ Dữ liệu cá nhân của bạn với cam kết bảo mật trong những trường hợp cần thiết như:

  • Tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý
  • Bảo vệ quyền lợi và tài sản của Du Học Thành Công
  • Ngăn chặn và điều tra những sai sót có thể xảy ra trong quá trình cung cấp dịch vụ
  • Bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng dịch vụ cũng như cộng đồng
  • Bảo vệ trước những Nghĩa vụ pháp lý

An toàn dữ liệu của bạn

Du Học Thành Công sẽ thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật, và không chuyển giao dữ liệu cá nhân cho một tổ chức hoặc quốc gia nào nếu ở đó không có kiểm soát an ninh thoả đáng. Tuy nhiên bạn cần lưu ý: không có một phương thức truyền dữ liệu qua Internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối 100%. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực sử dụng các phương thức thương mại hợp pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo về sự an toàn tuyệt đối.

Thay đổi trong chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư theo thời gian, và sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng phiên bản mới nhất trên trang web này. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi.

Cập nhật lần cuối: 25/08/2026.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@duhocthanhcong.vn.